-
1
+
投诉
180
2025-04-09 13:29:18
关于五舍环境卫生等事宜
信件内容+
1.寝室里有虫子，红蚂蚁，蚰蜒，已经有多名同学被咬，出现肿包发炎等情况 2.高楼层水房没水，洗漱困难 3.高楼层卫生间没水，冲不了水，有些东西用盆装水冲也冲不下去，卫生间很脏 5.低楼层水压太足，冲水时经常冲到外面，很脏，而且很容易冲到人身上，引起细菌感染 6.安全问题，寝室里的墙面大白很不牢固，经常掉墙皮，房间屋顶的也会掉，可能会砸到人 7.楼层太低，楼道的上下楼梯高度不够，会磕头 8.室内卫生问题，男生搬寝室留下很多脏内裤脏袜子脏鞋，女生打扫寝室时不小心细菌感染，衣柜里床下夹缝里有很多未知东西，很恶心，不敢使用衣柜 9.有监控，而且监控是开着的，女生没有隐私，如果是为了监控晾衣房丢衣服的，可以将监控安装在晾衣房，监控在楼道里，大家都很没有安全感 现在五舍存在很多问题，请问能不能在短时间内解决问题？如果不能就让五舍女生搬到其他地方住！
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-04-15 10:28:06同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议。对你反映的问题回复如下：1、接到来信后，学校爱卫会立即派人到五舍进行实地走访和调查，根据现场走访的情况确定了虫子种类，并及时联系药厂专业技术人员进行指导配药，目前爱卫会已经对寝室进行消毒消杀，后续学校爱卫会也会对5舍进行跟踪回访。如同学还需要消杀请及时到宿管员处进行登记，爱卫会会迅速帮助同学消杀寝室。2、5舍高层水房洗漱间水压问题已经解决，可以正常使用。3、高楼层卫生间水压问题已经解决，可以正常使用。4、针对卫生间冲水问题物业维修也及时进行了维修，并对5舍整栋楼的水压进行了调整，目前已恢复正常。5、寝室里的墙面大白如出现掉皮情况请及时到宿舍管理员处进行登记，或者登陆今日校园APP，找到校园报修，进行填报，工作人员会尽快为你上门处理。6、对于5舍楼梯结构确实有一个地方比较低，原来此处就有泡沫板，针对此情况，又在此处增加了一层泡沫板，同时也提醒同学们在此处行走时注意安全。7、5舍在搬寝室时有部分寝室是同时进行的，未给保洁员留出时间进行打扫的，需学院协调学生清扫干净的，所以部分寝室内存在卫生问题，如同学需要保洁员协助清扫可以到宿管员处进行登记，在宿舍有人的情况下，让保洁员帮助清理一下。8、目前学校己将五舍楼道监控在后台屏蔽，只保留正厅监控。再次感谢你的来信。祝你生活愉快，学业顺利！
-
2
+
投诉
232
2025-03-30 12:25:03
关于校内快递驿站设置事宜
信件内容+
学校校内的蜂巢驿站没经过学生允许就将快递放入，超时还收费，希望将菜鸟驿站改回来
回复部门回复时间回复内容国有资产管理处2025-03-31 09:41:55亲爱的同学，由于我校快递单量较大，菜鸟驿站运营至今，时常发生取错件、丢件的情况，为了最大程度上避免丢件、取错件情况发生，也为了延长同学们的取件时间，加快快递在驿站内的流转率，菜鸟驿站于近日投放了丰巢快递柜，同学们可随时取件。同时，驿站内保留一部分人工货架。如同学们想要将快递放置人工货架，可提前联系菜鸟驿站客服人员：13352494665（微信同步），客服人员会根据同学们的需求，进行投放。另外，我校菜鸟驿站丰巢快递柜和人工货架一样，为同学们提供快递包裹免费存放服务，不允许延时收费。若同学有任何问题，可联系国资处焦老师：18842020411。
-
3
+
建议
143
2025-03-26 09:10:47
关于适度开放校园事宜
信件内容+
关于适度开放校园参观的建议信尊敬的校领导：您好！此次来信是希望就校园出入管理政策提出些意见，恳请学校予以考虑。我从一些授课老师那里了解，自从疫情之后，学校出于安全和管理需要，对于校外人员入校采取了严格限制。作为学生，我充分理解这一政策的初衷是为了保障师生的安全和教学秩序。但实际生活中，许多同学（尤其是家在外地）的家长，亲友等如果在平时（非新生开学时间）来看望同学时，都无法入校参观，难以及时了解我们的学习生活环境。这种限制在一定程度上影响了学生与家庭的情感联结，也减少了社会对校园文化了解的机会。建议与解决方案：1.预约与登记制度：允许家长，亲友等通过学校官方平台提前预约，提交身份信息与入校事由，经审核后发放临时通行证。2.时段限制开放：在非教学高峰时段（如周末，节假日）适度开放校园，方便亲友参观。3.区域分级管理：对宿舍区等核心区域保持严格管理，同时开放公共区域（博雅广场，图书馆外围）既满足参观需求，又避免干扰正常教学。4.加强入校核验：通过身份证刷卡、健康码核验等技术手段，确保入校人员信息可追溯，降低安全隐患。许多国内高校已经通过类似弹性政策实现了安全与开放的平衡，既提升了校园的社会形象，也增强了学生的归属感。我们相信，在学校智慧化管理的基础上，适度开放校园能够进一步促进家校互动、传播校园文化，彰显我校开放包容的治学精神。感谢您抽出时间阅读内容！
回复部门回复时间回复内容安全保卫处2025-04-02 10:18:10同学你好，您的来信已收到，感谢您对学校工作的关心。针对你提出的问题回复如下：目前学校新的访客系统已正式上线运行，新系统为有需求入校的人员提供两种访客入校申请方式，具体操作流程现已经下发给各学院的辅导员，届时辅导员会将具体操作方式通知到各位同学，或者同学也可主动寻找辅导员进行咨询。再次感谢你的来信，欢迎同学你继续为学校的发展提出宝贵意见。
-
4
+
意见
139
2025-03-25 22:22:37
关于八舍卫生间异味严重事宜
信件内容+
老师好！8舍原先是男生寝室，公共卫生特别差，尤其是卫生间，墙壁和门上全部是尿渍，地面更是异味明显，在洗漱间都可以闻到，希望相关领导能尽快处理一下，用消毒水或者草酸狠狠的打扫一下，给学生一个良好的生活环境。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-03-31 10:15:43同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议。对你反映的问题回复如下：因8舍由男生宿舍改为女生宿舍，学校爱卫会已对寝室进行了全面消杀，后续也会对寝室公共区域进行全面消杀。本次搬家过程中保洁员工作范围包括公共区域和学生宿舍，但由于本次搬寝室属于整体一起搬，战线较长、任务繁重、人手与时间有限，保洁员难以对所有区域开展全面细致的清理工作，进而导致同学在搬入寝室时的体验感不好。针对此情况，后续我们将安排保洁人员对宿舍搬迁后遗留的卫生问题尽快进行清扫，尽快让同学们住上干净、卫生的宿舍。再次感谢你的来信，祝你生活愉快，学业顺利！
-
5
+
投诉
404
2025-03-25 15:08:17
关于英语四级考试报名事宜
信件内容+
对于四级考试可报名数量规划不合理问题，全国性质的考试却要求考生自己争抢报名名额，报名晚的同学就没有资格参加考试？
回复部门回复时间回复内容教务处2025-03-31 10:05:38同学你好，感谢来信，对于你提出的问题回复如下：根据省里考试文件要求，对于不符合标准化考场要求的教室不能作为四六级考场，因此根据我校教室的实际情况，目前已经将所有教室设置成考场，但教室数量可能还是不能满足所有同学的要求，所以在本次报名通知中也做了强调：学校考位有限，请抓紧时间报名。对于此类问题省内其他高校也同样存在，其他高校也是采取这种做法，还请同学们理解。如有问题可联系教务处进行咨询，联系电话：5928501。
-
6
+
意见
126
2025-03-24 18:47:09
关于教室桌洞内垃圾堆积事宜
信件内容+
尊敬的校领导您好，我是电信学院的一名学生，从这学期开始，电信院教室桌洞内垃圾堆积现象愈发严重，学校的环境是由大家共同维护的，我不希望同学们在一个不好的环境学习，我诚恳地希望校方能够加强对这一问题的监督管理，为同学们营造一个整洁、舒适的学习环境。相信在大家的共同努力下，我们的校园一定会更加美丽。谢谢各位领导，期待您的回复。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-03-28 09:59:17同学你好，接到来信后，学校立即安排后勤物业人员进行了解情况，针对此次问题，物业管理中心紧急召集第三方物业公司召开卫生整改会议，在会议上对相关楼宇负责人、保洁人员提出批评，并要求其加大卫生巡查力度、多次循环清扫，加强对卫生情况的监管和清洁工作。同时，后勤物业管理中心也将进一步加强对第三方物业公司卫生检查和清洁工作的监督，以确保学生学习、生活环境整洁。如你以后发现卫生问题也可拨打电话：0412-5929209进行反馈，再次感谢你对我们提出的意见和建议。祝你生活愉快，学业顺利！
-
7
+
建议
146
2025-03-24 14:28:52
关于校内增设共享电动车和自行车事宜
信件内容+
近年来，校内电动车和自行车的数量逐渐增多。去年校长座谈会上曾提到，学校未来可能会出台措施限制电动车数量，并计划采购电动公交车进行自主运营。我校地形狭长，东西跨度较大，师生对交通工具出行的需求较高。然而，现有的交通工具无法完全满足这一需求。虽然去年的校内公交在一定程度上缓解了出行压力，但由于发车时间不够灵活、运营时段有限，仍未能全面满足师生的出行需要。学校可以借鉴一些占地面积较大的高校经验，引入共享单车和共享电动车，以更好地满足师生多样化的出行需求。例如，武汉大学已成功将共享电动车引入校园，并建立了一套较为完善的管理机制：新生需申请并参加校园骑行培训，通过考核后方可获得骑行权限；用户在完成实名认证后即可借车；车辆停放管理也较为规范，明确禁止车辆驶出运营区域，并设置了指定的停放区和禁停区。这一举措不仅有效解决了师生在校园内的出行需求，还合理控制了校内自行车和电动车的总数。希望学校能够参考其他高校的成功经验，在校园内引入共享单车和共享电动车，以进一步优化出行环境，提升师生体验。
回复部门回复时间回复内容国有资产管理处2025-03-28 09:54:49同学你好，来信收悉，对于你提出的问题回复如下：目前我校师生自有的电动车数量逐渐增多，学校场地有限，已经出现停放困难的情况。并且自2022年11月份以来，学校已经陆续增设充电桩点位460个，基本能够满足同学们给电动车充电的需求。所以对于你提出的引入共享单车和共享电动车的建议，目前暂时无法实现，后续学校会综合考虑实际情况，作出统一规划，待时机成熟，再行考虑是否引进共享单车或共享电动车，请同学理解。同时学校为了进一步完善校内通行，下一步还会计划采购电动巴士，为同学们提供更加便捷、多元化的通行服务。再次感谢同学你的来信，如有任何其他问题，可以联系国资处焦老师：18842020411。
-
8
+
投诉
151
2025-03-23 21:50:39
关于2舍一楼墙体发霉事宜
信件内容+
校领导您好，因为寝室朝阴面，并且墙外连接排水管道，导致2舍一楼出现返潮现象，墙体大面积发霉，向宿管维修反应也无效，只好向您求助，希望得到学校有关部门的帮助，感谢。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-03-28 10:08:33同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议，对你反映的问题答复如下：收到来信后，学校立刻安排后勤人员展开调查与处理，现后勤已经派维修人员对2舍一楼墙体发霉的房间进行处理，请你及时关注维修情况，若后续再出现，你可随时登陆今日校园进行登记需要维修的项目，后勤维修部门会及时为同学们做好维修服务。再次感谢你对后勤工作的关注与支持。祝你生活愉快，学业顺利！
-
9
+
意见
118
2025-03-23 14:01:25
关于宿舍床铺晃动异响事宜
信件内容+
后勤处你好，我们住在H座11层，将原来的上下双层床，拆掉下面改成了单层导致结构不稳定，每天睡觉都会晃动，并且卡兹卡兹响，每次翻身都会被吵醒，并且隔板也不是水泥的，床也没有进行固定，有什么办法能解决一下嘛。
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-03-28 09:51:21同学你好，感谢你对我们工作提出的意见和建议。对你反映的问题回复如下：针对你所反映的龙源H座11楼床铺晃动并伴有异响的情况，学校立即安排相关人员赴现场进行核查，现已对床体拆卸后固定不到位的床位进行了全面维修。目前，已不存在床体固定件松动问题。希望同学们发现问题及时上报维修，也可随时拨打热线0412-5929209反馈。再次感谢你的来信，祝你生活愉快，学业顺利！
-
10
+
建议
107
2025-03-23 13:55:27
关于26号楼旁的走廊灯不亮事宜
信件内容+
后勤处你好，学校应用院26号楼旁边的走廊，上面的灯已经坏了快一年，原来亮亮的走路很安心，也能看到脚下。现在黑黑的，上面的灯都还在，就是一直没修。每天走路都很担心，上下还有楼梯，希望能尽快得到解决，
回复部门回复时间回复内容后勤与基建管理处2025-03-28 09:46:44同学你好，接到来信后，学校立即安排相关人员进行实地查看，经检查发现此处亮化灯的一个配件坏了，目前正在购买此配件，带配件到货后立即进行修复。再次感谢你的来信。祝你生活愉快，学业顺利！